About this role
Responsabilités principales • Support de production (Niveau 1 / Niveau 2) o Fournir un support 24/7 de type “trade floor” pour les plateformes de Trésorerie et de Marchés des capitaux à l’échelle mondiale o Diagnostiquer et résoudre les problèmes de pricing, les échecs STP (Straight-Through Processing) et effectuer des tâches d’administration des systèmes o Coordonner avec les équipes internes et les fournisseurs externes afin de résoudre les incidents o Participer à une rotation de garde (on-call) au besoin • Analyse applicative et technique o Traduire les besoins d’affaires en spécifications techniques o Agir comme point de liaison entre les utilisateurs de Trésorerie, les développeurs et les équipes projets o Documenter les processus, les exigences et les configurations des systèmes • Livraison de projets o Contribuer à l’implantation des projets et assurer leur livraison dans les délais o Développer et exécuter des scripts de tests pour les nouvelles versions / mises en production Key Responsibilities • Production Support (L1/L2) o Provide 24x7 "trade floor" support for Treasury and Capital Markets platforms globally o Troubleshoot pricing issues, STP failures, and system administration tasks o Coordinate with internal teams and external vendors to resolve incidents o Participate in on-call rotation as required • Application & Technical Analysis o Translate business requirements into technical specifications o Liaise between Treasury users, developers, and project teams o Document processes, requirements, and system configurations • Project Delivery o Support project implementation and timely delivery o Develop and execute test scripts for new releases
Essentiel : • Support applicatif Front Office : Expérience démontrée en support d’applications Front Office ou de systèmes de trading pour des desks de Fixed Income ou de Trésorerie, avec une connaissance de l’application Kondor+ dans un contexte de banque d’investissement. • Connaissance des marchés financiers : Bonne compréhension des produits de marchés de capitaux, particulièrement Fixed Income et Rates, avec un focus sur la trésorerie. • Migration : Expérience dans des projets majeurs de migration ou de mise à niveau d’applications. • Gestion des parties prenantes : Excellente capacité à collaborer avec les équipes projets, les utilisateurs finaux et les partenaires d’affaires. • Compétences techniques : Unix/Linux, SQL, Control-M, scripting Shell. • Qualités professionnelles : Approche orientée client avec une forte capacité à respecter les échéances et les SLA. Atouts : • 7 à 8 ans d’expérience dans l’industrie des services financiers. • Expérience en développement sur l’application Kondor+ dans une banque d’investissement. Essential: • FO Application Support: Proven track record supporting a FO or Trading system application for Fixed Income or Treasury desks with Knowledge of Kondor+ Application within an investment bank. • Financial Markets Knowledge: Solid understanding of capital markets products, particularly Fixed Income and Rates with a focus on Treasury. • Migration: Experience with a major application migrations or upgrades • Stakeholder Management: Strong ability to collaborate with project teams, end users, and business stakeholders • Technical Skills: Unix/Linux, SQL, Control-M, Shell Scripting • Professional Attributes: Client-focused approach with strong deadline and SLA adherence Desirable: • 7-8 years experience working in the financial services industry • Development background working on Kondor + within an investment bank.
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