Asiakaspalvelija/Virtuaaliassistentti

Hei!

Haen uutta virtuaaliassistenttia/asiakaspalvelijaa yritykseemme.

Olemme hyvinvointi- ja liikunta-alan yritys ja työskentelemme päivittäin verkossa auttamalla asiakkaitamme liikuntaan sekä ruokavalioon liittyvissä asioissa.Ihanteellinen ehdokas on motivoitunut ja hyvin järjestelmällinen henkilö, joka on erittäin tavoitteellinen ja valmis tekemään jopa enemmän kuin mitä vaaditaan.Asiakaspalvelu ja erinäiset myyntitilanteet tapahtuvat kaikki viestien välityksellä, joten sinun ei tarvitse soittaa asiakkaille.

Asiakkaamme ottavat yhteyttä sinuun, jonka jälkeen tarjoat palveluitamme heille riippuen heidän tavoitteistaan.

Sinulla on mahdollisuus työskennellä kotoasi olemalla samalla osa yhteisöä, joka haluaa auttaa ihmisiä parantamaan heidän hyvinvointiaan ja muuttamaan heidän elämäntapansa ravinnon sekä liikunnan kautta.

Pääsääntöisesti työtehtäviisi kuuluu sähköposteihin vastaaminen ja Facebookissa asiakaspalvelussamme toimiminen.

Työtehtävät ovat hyvin samantyyppisiä päivittäin, joten jos pidät rutiininomaisesta työstä, tämä sopii sinulle.

Työtehtäviisi kuuluu:

Sähköposteihin vastaaminen (Asiakkaiden ja uusien ‘’liidien’’ kysymyksiin vastaaminen)

Muiden yrityksemme asioiden organisoiminen

Facebook-tilimme asiakaspalvelun hoitaminen.

Oikea henkilö omaa nämä piirteet:

Olet hyvin järjestelmällinen ja näppärä käyttämään sosiaalista mediaa.

Olet joustava.

Olet kunnianhimoinen

Olet määrätietoinen

Sinulla on positiivinen asenne ja tulet toimeen hyvin muiden kanssa.

Monesti uusia tehtäviä voi tulla hyvinkin nopealla aikataululla, joten sinun tulee olla valmis tekemään töitä myös lyhyellä varoitusajalla myös viikonloppuisin.

Yksi arvoistani on se, että välitämme aidosti asiakkaistamme. Me teemme kaikkemme saadaksemme heille toivottuja tuloksia aikaan ja muutettua heidän elämänsä.

Työtunnit alustavasti 20-40h/viikko.

Jos olet kiinnostunut, niin kerro itsestäsi lisää ja lähetä CV mainittuun osoitteeseemme. Palkka alkaen on 1500€/kk riippuen työtunnei