Team Manager energia-alan tiimeihin Kuusamoon
About this role
Haemme energia-alan osaajataustaista Team Manageria energia-
tiimeihin Kuusamoon. Rooli on määräaikainen perhevapaan sijaisuus ajalle 1.6.2026-31.5.2027.
Päätehtävänäsi Team Managerina on auttaa ja valmentaa
tiimiäsi pääsemään asetettuihin tavoitteisiin - on se sitten mikä vain
tehokkuuden tai laadun osa-alueista.
Tiimisi työskentelee asiakaspalvelussa ja erilaisissa
taustatehtävissä. Tiimin tehtävänä on tarjota erinomaista asiakaspalvelua
sähköverkkoyhtiöiden asiakkaille sekä laadukasta taustatyötä sekä
verkkoyhtiöille, että yhdelle Suomen suurimmista sähkön myyntiyhtiöistä.
Lisäksi tuotamme asiakaspalvelua ja taustatöitä yhdelle
pienkuituoperaattorille.
Toivomme uudelta Team Managerilta vahvaa suorituksen
johtamista ja sparrausosaamista sekä näkemyksellisyyttä tiimin yhteispelin
kehittämiseen, sillä näissä ominaisuuksissa piilee avain tiimin tavoitteiden
saavuttamiseen. Haussa on tiimin toiminnan varmistaja ja tekemisen kehittäjä,
jolla on aito kiinnostus esihenkilötyöhön ja ihmisiin. Meille erityisen tärkeää
on työhyvinvoinnin ja yhteishengen ylläpito, joten päivittäisessä työssäsi
pääset vaikuttamaan myös tämän kehittämiseen. Eduksi katsomme olemassa olevan
energia-alan osaamisen erityisesti sähköverkkoyhtiöiden parista sekä englannin
kielen taidon.
Näitä pääset tekemään Team Managerina:
Johtamaan monipuolista asiantuntija- ja asiakaspalvelutiimiä
Tiimin tavoitteisiin pääsyn seuranta ja tarvittavien
toimenpiteiden läpivienti
Sovittujen muutosten ja kehitystoimenpiteiden toteuttaminen
Laadukkaan palvelun, sekä palvelutasojen varmistaminen ja
kehittäminen
Ryhmän osaamisen ja suorituskyvyn seuranta ja kehittäminen
1:1-keskustelut
Asiakasyhteistyö
Päivittäistyön tekeminen osana tiimiä
Mitä haluamme puolestamme tarjota sinulle:
Osana esihenkilötiimiä pääset vaikuttamaan toiminnan
kehittämiseen, jakamaan osaamistasi sekä kehittymään ammattilaiseksi
esihenkilötyössä. Teemme sinulle töihin kiinni pääsemisen mahdollisimman
helpoksi ja aloitam