JOHDON ASSISTENTTI JA MARKKINOINNIN OSAAJA, palkkatukipaikka

*Haemme johdon assistenttia ja markkinoinnin osaajaa (sisältäen verkkokauppa-, asiakaspalvelu- ja operatiiviset tehtävät)**

Etsimme joukkoomme motivoitunutta ja oma-aloitteista **johdon assistenttia ja markkinoinnin osaajaa**, joka tukee yrityksen päivittäistä toimintaa, osallistuu markkinointiin sekä verkkokaupan kehittämiseen ja toimii aktiivisesti asiakaspalvelussa sekä operatiivisissa tehtävissä konsernin eri kohteissa.

Tehtävä on monipuolinen ja käytännönläheinen rooli, jossa yhdistyvät hallinnollinen työ, markkinointi, verkkokauppa, asiakaspalvelu sekä käytännön operatiivinen tekeminen.

*Työtehtäviin kuuluvat mm.:**

Johdon avustaminen päivittäisissä tehtävissä

Kalenterien hallinta ja kokousjärjestelyt

Sisäinen ja ulkoinen viestintä

Sosiaalisen median sisällöntuotanto

Markkinointimateriaalien suunnittelu ja toteutus

Kampanjoiden ideointi ja toteutus

Verkkokaupan tuotteiden lisääminen ja ylläpito

Tuotekuvausten ja kuvien hallinta verkkokaupassa

Tilausten käsittelyn ja asiakasviestinnän tukeminen verkkokaupassa

**Asiakaspalvelu livenä, puhelimitse sekä sähköisissä kanavissa (sähköposti, chat, some)**

**Asiakaspalvelutilanteiden hoitaminen eri kanavissa ammattimaisesti ja ratkaisukeskeisesti**

**Operatiiviset tehtävät konsernin eri kohteissa (esim. käytännön järjestelyt, tapahtumat ja arjen tukitoimet)**

**Toiminnan sujuvuuden varmistaminen eri yksiköissä ja kohteissa**

*Odotamme sinulta:**

Hyviä organisointi- ja ajanhallintataitoja

Oma-aloitteista ja vastuullista työotetta

Kokemusta toimistotyöstä tai assistentin tehtävistä

Asiakaspalveluhenkisyyttä ja hyviä vuorovaikutustaitoja

Kiinnostusta markkinointiin, verkkokauppaan ja viestintään

Kykyä toimia eri ympäristöissä ja muuttuvissa tilanteissa

Hyviä kirjallisia ja suullisia viestintätaitoja

Perustason IT-osaamista (Office, verkkokauppa- ja some-järjestelmät)

*Katsomme eduksi:**

Kokemuksen verkkokauppa-alustoista (esim. Shopify, WooCommerce tai vastaava)

Kokem