Vastaanottovirkailija

Hotel Jollasranta Helsinki on Helsingin Jollaksessa toimiva kokous- ja tapahtumahotelli. Hotellin toiminta on avattu marraskuussa 2025, ja tavoitteenamme on kasvaa vuoden 2026 aikana tunnetuksi tapahtumien ja kokousten järjestyspaikaksi. Hotel Jollasrannassa voit järjestää häät, kokouksia, tiimipäiviä, juhlia tai vaikka rentouttavan saunaillan ystävien kesken. Lue lisää verkkosivuiltamme www.jollasranta.fi tai kurkkaa Instagram-tilimme @hoteljollasranta.

Etsimme tiimiimme oma-aloitteista, lämminhenkistä ja reipasta vastaanottovirkailijaa, jolta onnistuvat myös baarimikon tehtävät. Työvuorot sijoittuvat pääasiassa iltoihin ja viikonloppuihin. Tehtävässä menestyy henkilö, joka nauttii asiakaskohtaamisista, ottaa luontevasti vastuuta, toimii järjestelmällisesti ja säilyttää positiivisen asenteen myös kiireen keskellä. Asiakaskuntamme koostuu sekä paikallisista että kansainvälisistä vieraista, joten englannin kielen hyvä osaaminen on edellytys tehtävässä menestymiselle.

Arvojamme ovat luotettavuus, vieraanvaraisuus ja pyrkimys yllättää asiakkaat aina asiakkaat positiivisesti ylittämällä odotukset. Vastaanottovirkailijana pidät huolta Hotellin toiminnoista ja siitä, että vieraat viihtyvät. Tehtävässä toimit yrityksemme käyntikorttina niin yksityisille asiakkaille kuin yritysasiakkaillemme.

Baarimikkona vastaat siitä, että asiakkaat viihtyvät ja kokevat olonsa tervetulleiksi. Palvelet asiakkaita aktiivisesti ja asiantuntevasti, suosittelet heidän toiveisiinsa sopivia vaihtoehtoja ja pyrit aina parhaaseen mahdolliseen lopputulokseen. Käyt luontevaa keskustelua asiakkaiden kanssa ja luot aulabaariin rennon, olohuonemaisen tunnelman, jossa asiakkaan on helppo viihtyä ja viettää aikaa. Baarimikkona vastaat siis aulabaarin ilmapiiristä kokonaisuutena ja otat asiakkaat vastaan lämpimästi.

Tehtäviisi vastaanottovirkailijana kuuluu:

Asiakkaiden vastaanotto sekä sisään- ja uloskirjaus

Asiakkaiden palveleminen puhelimitse, sähköpostitse ja kasvotusten

Hotelli- ja tapahtumava