Product Operation Coordinator Airam Electric Oy Ab:lle

Etsimme Airam Electric Oy Ab:lle Product Operation Coordinatoria huolehtimaan siitä, että tuotetieto on laadukasta, ajantasaista ja sujuvasti hyödynnettävissä eri kanavissa. Tässä roolissa vastaat tuotetietoon liittyvien järjestelmien ja prosessien operatiivisesta ylläpidosta valmiiden ohjeiden ja toimintamallien mukaisesti tiiviissä yhteistyössä useiden sidosryhmien kanssa.

Airam Electric Oy Ab on suomalainen perheyritys, joka on perinteisesti tunnettu kattavasta lamppuvalikoimastaan. Lamppujen lisäksi tarjoamme laajan valikoiman valaisimia ja älykkäitä valaistusratkaisuja sähköalan ammattilaisille ja kuluttajille. Tuotevalikoimaan kuuluvat myös sähkötarvikkeet, koristevalot ja vapaa-ajan tuotteet.

Tehtävän kuvaus ja työtehtävät

Tehtäväsi on varmistaa, että tuotetiedot ovat oikein ja yhdenmukaiset koko tuotteen elinkaaren ajan sekä sisäisissä järjestelmissä että verkkosivuilla ja verkkokaupassa. Työ on käytännönläheistä ja sisältää paljon yhteistyötä sisäisesti eri tiimien kanssa sekä myös ulkoisten sidosryhmien.

Vastuullasi on tuotetiedon ylläpito ja päivittäminen eri järjestelmissä sekä muutospyyntöjen käsittely ja tiedonsiirtojen seuranta. Huolehdit tuotetietorakenteista, aineistopohjista sekä tietokantoihin liittyvien kirjauksien tekemisestä. Lisäksi hyödynnät dataa raportoinnissa ja tuet asiakasreklamaatioiden käsittelyssä.

Osana tehtävää tuet tuotehallintaa ja tuotepäällikköä muun muassa esillepanoon liittyvien display mittausten koordinoinnissa ja tulosten seurannassa. Lisäksi kokoat ja analysoit dataa raportointia varten (esim. reklamaatiot, saatavuus ja poikkeamat) sekä osallistut asiakasreklamaatioiden käsittelyyn yhteistyössä eri sidosryhmien kanssa.

Odotamme sinulta

Tehtävässä menestyäksesi sinulla tulee olla vahva Excel-osaaminen ja jonkin verran kokemusta datan kanssa työskentelystä. Ymmärrät raportointia ja analytiikkaa, esimerkiksi saatavuuden, reklamaatioiden ja poikkeamien seurannan näkökulmasta.

Koulutukseltasi olet suorittanut s