Palveluohjaaja, liikkumista tukevat palvelut ja kehittäminen, Vammaisten asiakasohjaus ja neuvonta

Vammaisten ja vanhusten palvelujen toimiala, Vammaispalvelut

Vammaispalvelut, Vammaisten asiakasohjaus ja neuvonta

Rajatorpantie 8 , 01600 Vantaa

Me VAKEssa rakennamme yhdessä rohkeasti hyvinvointialuetta, johon asukkaamme voivat luottaa. Haluamme olla vakaa edelläkävijä, joka uudistaa toimintaa avoimesti ja ihmislähtöisesti. Arvomme oikeudenmukaisuus, vastuullisuus ja rohkeus ohjaavat arjen työtämme. Tunnistatko näistä myös omat arvosi?

Tule sinäkin Hyvantekijät-joukkueeseemme!

Palveluohjaaja (2 henkilöä), määräaikainen - liikkumista tukevat palvelut ja kehittäminen

Haemme kahta määräaikaista palveluohjaajaa vahvistamaan työtä liikkumista tukevien palvelujen parissa. Tehtävä on sekä asiakastyötä että kehittämistä: tavoitteena on varmistaa, että palvelu toteutuu sujuvasti, yhdenmukaisesti ja lainmukaisesti, ja että käytännöt tukevat sekä asiakkaiden arkea että kokonaisuuden hallintaa.

Miksi tehtävä on tärkeä juuri nyt?

Liikkumisen palveluissa on tunnistettu tarve kehittää menokaveritoiminnan uudelleen aktivointia ja vahvistamista ensisijaisena liikkumisen tukena (tukihenkilö- ja ohjausapu asioinnissa, joukkoliikenteen käytössä ja vapaa-ajan menoissa) siten, että osallisuus, itsenäinen liikkuminen ja arjessa selviytyminen vahvistuvat. Samalla tavoitteena on sujuvoittaa ja lisätä prosessien läpinäkyvyyttä, yhtenäistää päätöksentekoa ja parantaa perustelujen laatua, sekä vahvistaa kustannusten muodostumisen ymmärtämistä ja hallintaa. Lisäksi kehitämme laadunvalvonnan toimintamallia ja ennaltaehkäisemme mahdollisia väärinkäytöksiä ohjauksen keinoin sekä varmistamme uudistuneen vammaispalvelulain mukaisten käytäntöjen toteutumisen (mm. elämänvaiheiden huomiointi arvioinnissa).

Odotamme ja arvostamme

Kelpoisuusvaatimuksena tehtävään on sosiaali- tai terveysalan AMK-tutkinto (esim. sosionomi AMK, sairaanhoitaja AMK tms.)

Arvostamme

kokemusta asiakasohjauksesta ja palvelujärjestelmässä toimimisesta

kyky hahmottaa kokonaisuuksia sekä toimia tarkasti ja jämäkästi