Numeron järjestelmäasiantuntija

Numeron-järjestelmäasiantuntija: tule kehittämään työajanhallinnan arkea

Haluatko työskennellä roolissa, jossa yhdistyvät järjestelmäosaaminen, asiakastyö ja kehittäminen?

Etsimme kokenutta työajanhallinnan järjestelmäasiantuntijaa vakituiseen työsuhteeseen vastaamaan Numeron-työajanhallintajärjestelmän pääkäyttäjäpalveluista. Tehtävänäsi on päivittäisen tuotannon varmistaminen ja häiriötilanteiden selvitys Sarastian Numeron asiakkaille. Tavoitteemme on tehdä palvelujemme käyttäjille arjesta entistä tehokkaampaa ja laadukkaampaa tarjoamalla asiantuntevaa tukipalvelua. Tässä roolissa olet keskeisessä asemassa varmistamassa asiakkaidemme sujuvaa arkea sekä ratkaisemassa ja ennaltaehkäisemässä mahdollisia haasteita.

Tässä tehtävässä työskentelet tiiviisti yhteistyössä muiden Sarastian asiantuntijoiden ja ulkoisten toimittajien kanssa.

Työ alkaa sopimuksen mukaan kesän 2026 aikana.

Järjestelmäasiantuntijan tehtävät käytännössä

varmistat päivittäisen tuotannon toimivuuden ja ratkaiset häiriötilanteita

toimit Numeron-järjestelmän pääkäyttäjänä ja asiakkaiden tukena

kehität työajanhallinnan ratkaisuja yhdessä tiimin ja asiakkaiden kanssa

osallistut järjestelmäprojekteihin, määrittelyyn ja testaukseen

ohjaat toimittajia ja kehität toimintamalleja.

Et jää tehtävässäsi yksin, vaan asiakasprojekteissa ja jatkuvan palvelun tuotannossa sinulla on osaavat ja kannustavat kollegat tukenasi.

Mitä odotamme sinulta

Tässä roolissa pärjäät, jos sinulla on:

kokemusta Numeron-järjestelmästä

asiakaslähtöinen työskentelyote ja hyvät yhteistyötaidot

kyky hallita kokonaisuuksia ja priorisoida

oma-aloitteinen ja ratkaisukeskeinen ote: tunnistat ongelmat, priorisoit tekemistä ja viet ratkaisut maaliin myös kiiretilanteissa

Eduksi katsomme:

kokemus pääkäyttäjäroolista

ymmärrys asiakaskokemuksesta palvelutyössä

kunnallisten työehtosopimusten tuntemus

kokemus projekteista tai käyttöönotoista

kouluttamiskokemus

kokemus järjestelmäkehityksestä tai operoinnista