Etsimme kokenutta ja motivoitunutta **Safari & Activity Manageria** johtamaan ja kehittämään Halo Igloosin aktiviteettitoimintaa Rovaniemellä.
Tässä roolissa vastaat päivittäisestä operatiivisesta toiminnasta, johdat ja kehität tiimiä sekä olet keskeisessä roolissa korkeatasoisten ja mieleenpainuvien elämysten luomisessa kansainvälisille vieraillemme. Tehtävä tarjoaa laajan vastuualueen sekä mahdollisuuden kehittää aktiviteettikonsepteja, tuotteita ja palvelun laatua yhdessä johtoryhmän kanssa.
*Tehtäväsi**
Johtaa ja valvoa kaikkien aktiviteettien päivittäistä operatiivista toimintaa
Suunnitella henkilöstöresursointi ja tiimin työvuorot
Vastata aktiviteettien varausten koordinoinnista yhteistyössä myynnin ja vastaanoton kanssa
Kehittää ja hinnoitella aktiviteettituotteita yhdessä myynnin ja johdon kanssa
Varmistaa korkea palvelun laatu ja kehittää jatkuvasti toimintaprosesseja
Suunnitella ja toteuttaa aktiviteettihenkilöstön perehdytys ja koulutus
Kehittää kausittaisia aktiviteettitarjontoja
Luoda uusia aktiviteettikonsepteja ja tuotteita
Varmistaa korkea asiakaskokemus ja jatkuva kehittäminen
*Odotamme sinulta**
Vähintään 2 vuoden kokemus vastaavasta roolista matkailu- tai aktiviteettipalveluissa
Kokemusta henkilöstösuunnittelusta ja operatiivisesta johtamisesta
Kokemusta tuotteistamisesta ja hinnoittelusta
Mahdollisuutta liikkua Vikajärven alueelle (Rovaniemi)
Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa (muut kielet katsotaan eduksi)
Vahvoja johtamis-, viestintä- ja tiimityötaitoja
Jäsenneltyä ja oma-aloitteista työotetta
*Tarjoamme**
Vastuullisen ja merkityksellisen roolin kasvavassa matkailukonseptissa
Mahdollisuuden vaikuttaa ja kehittää aktiviteettipalveluita ja asiakaskokemusta
Työn motivoituneessa ja ammattitaitoisessa tiimissä
Ainutlaatuisen työympäristön arktisessa luonnossa
Mahdollisuuden kasvaa nopeasti kehittyvän kansainvälisen brändin mukana