Työllisyyspalvelupäällikkö

Työllisyyspalvelupäällikkö vastaa Urjalan kunnan työllisyydenhoidon kehittämisestä ja operatiivisesta toiminnasta sekä toimii työvoimaviranomaisina työskentelevien asiantuntijoiden esihenkilönä. Tehtävään sisältyy asiakaspalvelutyötä sovitun mukaisesti.

Urjalan kunta hakee toistaiseksi voimassa olevaan virkaan TYÖLLISYYSPALVELUPÄÄLLIKKÖÄ.

Urjalan kunta valmistelee liittymistä Läntisen Pirkanmaan työllisyysalueeseen 1.1.2027. Tarjoamme näköalapaikan uuden palvelun käynnistämiseen ja kehittämiseen sekä mahdollisuuden olla mukana rakentamassa merkittävää muutosta. Virka on uusi.

Tehtävänkuvaus

Työllisyyspalvelupäällikkö vastaa Urjalan kunnan työllisyydenhoidon kehittämisestä ja operatiivisesta toiminnasta sekä toimii työvoimaviranomaisina työskentelevien asiantuntijoiden esihenkilönä. Tehtävään sisältyy asiakaspalvelutyötä sovitun mukaisesti.

Ensivaiheen keskeisenä tehtävänä on tiimin rekrytointi sekä lähipalvelun käynnistäminen työllisyysalueen palvelukuvauksen mukaisesti. Vastaat henkilöstön perehdyttämisestä, osaamisesta ja osaamisen kehittämisestä sekä työn tukemisesta ja valmentamisesta.

Tehtävä sisältää lähipalveluna toteutettavaa asiakaspalvelua, osallistumista toiminnan kehittämiseen sekä kumppanuus ja verkostoyhteistyötä.

Tehtävään sisältyy viranomaistehtäviä, kuten työttömyysturvaan liittyvät selvitykset ja lausunnot sekä palveluihin liittyvien viranomaispäätösten tekeminen. Asiakkaan palvelupolun rakentaminen edellyttää julkisten työvoimapalvelujen, toimintaympäristön ja palvelujen tuntemusta sekä työtä ohjaavien lakien, ohjeiden ja määräysten hallintaa ja soveltamisosaamista.

Kelpoisuusvaatimukset ja odotukset

Hakijalta edellytämme soveltuvaa korkeakoulututkintoa sekä vähintään kahden vuoden ajantasaista kokemusta julkisista työvoima ja yrityspalveluista. Odotamme näkemyksellisyyttä tehtävää tukevista asiakaspalvelutehtävistä sekä valmennus , koulutus tai työnvälityssektorilta. Virkatehtävissä tarvitaan hyvää suomen kielen taitoa.

Haemme tiimit