Asiakkuusneuvoja, (AML), OP Suur-Savo

Oletko asiakaspalvelusta monipuolisesti kiinnostunut rahoitusalan ammattilainen? Haluatko työskennellä asiakkaan tuntemiseen ja rahanpesun estämiseen liittyvien tehtävien parissa?

Haemme nyt asiakkuusneuvojaa AML-tiimiin monipuolisiin tehtäviin. Mikäli olet innokas kehittymään ja oppimaan uutta, tartu rohkeasti tilaisuuteen!

Tehtävä on toistaiseksi voimassa oleva ja kokoaikainen. Voit sijoittua jollekin kolmesta konttoristamme toiveidesi mukaan. Työtä teemme sujuvasti OP Pohjolan hybridityön mallia hyödyntäen.

Tehtävästä

Asiakkuusneuvojan tehtävässä pääset tekemään merkityksellistä työtä OP Suur-Savon asiakkaiden hyväksi. Asiakkaidemme hyvä tunteminen on kaiken liiketoimintamme perusta ja tukee myös laadukasta asiakaspalvelua. Työpäiväsi koostuvat erilaisista työtehtävistä asiakkuuden tuntemisen ja pakotteiden parissa. Kohtaat asiakkaita monikanavaisesti, mutta myös raportit ja valvontalistat tulevat sinulle tutuiksi. Tässä tehtävässä toimit aidosti keskellä pankkia - teet yhteistyötä koko henkilökunnan kanssa ja ratkot asioita yhdessä arjen sykkeessä.

Millaista osaamista etsimme?

Haemme joukkoomme itseohjautuvaa, ratkaisukeskeistä ja asiakaspalveluhenkistä kollegaa! Tehtävässä menestyäksesi sinua auttaa, jos sinulla on aiempaa kokemusta pankkisektorilta ja asiakaspalvelutyöstä. Sinulta löytyy tehtävään soveltuva koulutus (esimerkiksi kaupallisen alan tutkinto).

Tehtävässä onnistumista sinua tukee erinomainen ongelmanratkaisutaitosi, kykysi laaja-alaiseen näkemykseen kokonaisuuksista ja niiden vaikutuksista sekä aktiivinen ja oma-aloitteinen työskentelytapasi. Itsenäisen työskentelyn ohella autat ja tuet myös työtovereitasi omalla osaamisellasi, ja ymmärrät tiimin yhteisten tavoitteiden merkityksen omassa roolissasi. Et pelkää muutoksia ja omaksut helposti uusia toimintatapoja.

Me tarjoamme

Tarjoamme sinulle haastavan ja monipuolisen tehtäväkentän, sekä mahdollisuuden olla edelläkävijöiden joukossa toimialamme kehityksessä. Työyhteisön tuki ja vahva yh