Tämä ei ole tavallinen asiakaspalvelutyö. Jokainen keskustelu voi olla merkityksellinen.
Konectalla uskomme, että asiakaspalvelu toimii tärkeimpänä siltana ihmisten ja brändien välillä. Jokainen puhelu, viesti ja kohtaaminen tarjoaa mahdollisuuden rakentaa luottamusta, ratkaista todellisia ongelmia ja parantaa asiakkaiden arkea.
Etsimme suomenkielisiä asiakaspalveluneuvojia, jotka ovat uteliaita, empaattisia ja ratkaisukeskeisiä. Jos pidät ihmisten auttamisesta, opit nopeasti ja haluat kehittyä kansainvälisessä ympäristössä, tämä tehtävä voi sopia sinulle erinomaisesti.
Tehtäväsi
Asiakaspalvelu puhelimitse, sähköpostitse, chatissa ja sosiaalisessa mediassa
Asiakaskysymysten, pyyntöjen ja reklamaatioiden ratkaiseminen
Selkeiden ja yksilöllisten ratkaisujen tarjoaminen asiakkaille
Laatu- ja palvelutavoitteiden saavuttaminen
Kansainvälisten brändien ammattimainen edustaminen
Toivomme sinulta
Erinomainen suomen kielen taito
Hyvät viestintätaidot
Asiakaslähtöinen ja ratkaisukeskeinen ajattelutapa
Oma-aloitteisuus ja positiivinen työote
Hyvät tiimityötaidot
Joustavuus muuttuvassa työympäristöss
Tarjoamme
Kilpailukykyisen palkan ja suoritusperusteiset bonukset
Sairausvakuutuksen
Etu- ja alennusohjelmat sekä kumppanietuja
Palkallisen koulutuksen ja jatkuvat kehittymismahdollisuudet
Selkeät urapolut ja etenemismahdollisuudet
Kansainvälisen ja monikulttuurisen työympäristön
Kiinnostuitko
Jos etsit enemmän kuin pelkkää työtä ja haluat kasvaa osana organisaatiota, joka yhdistää ihmiset, teknologian ja tulevaisuuden, hae nyt ja aloita urasi Konectalla Lissabonissa.