Valvomotyöntekijä/ tekninen asiakastuki

Huoltoliiketoiminnan kasvaessa haemme teknisen valvomon henkilökuntaa LämpöYkkösen Oulun toimipisteisiin, 3-vuorotyöhön.

TEHTÄVÄNKUVAUS

LämpöYkkösen tekninen valvomo palvelee sekä yksityis- että yritysasiakkaita, valvoen heidän lämmitysjärjestelmiään etäjärjestelmien (mm. Ounet) avulla. Tehtävänäsi on seurata järjestelmien toimintaa ja reagoida mahdollisiin hälytyksiin/ poikkeamiin, joko järjestelmää etänä käyttäen tai lähettämällä kohteeseen huoltohenkilökuntaa.

Valvomo myös ennakoi huoltotarpeita ja optimoi järjestelmien toimintaa asiakkaiden hyväksi sekä tuottaa asiakkaille yhteenvetoraportteja järjestelmien tilasta. Lisäksi valvomo vastaanottaa asiakkailta teknisiin asioihin liittyviä yhteydenottoja eri kanavista.

Työ valvomossa voi olla ajoittain paineista ja hektistä. Valvomo toimii ympärivuorokautisesti, joten työ on kolmivuorotyötä. Valvomon työntekijät työskentelevät Oulun toimistolla.

TOIVOMME SINULTA

Saat hyvän perehdytyksen työhön, mutta rakennusautomaation tuntemus (erityisesti lämmitykseen painottuen) on tehtävässä merkittävä etu.

Esimerkiksi kokemus lämmitysjärjestelmien asentamisesta auttaa tehtävän omaksumisessa, samoin kuin alaan liittyvä ammatti- tai korkeakoulututkinto.

Tehtävässä menestyminen edellyttää ehdottomasti asiakaspalvelu- ja yhteistyötaitoja, sekä kykyä järjestellä asioita, aikatauluja ja priorisoida työtehtäviä.

Perustaidot tavallisista toimisto-ohjelmista ovat tarpeen. Hyödyllisiä ohjelmia ovat myös esimerkiksi Ounet, Fidelix ja muut rakennusautomaatio-järjestelmät.

Emme odota, että olet "intohimoinen lämmitysjärjestelmiä kohtaan", vaan etsimme mukavia työkavereita, jotka tekevät töitä tosissaan ja vastuullisesti, mutta ei vakavasti.

TARJOAMME

LämpöYkkönen tarjoaa sinulle vastuulliset ja monipuoliset tehtävät hyvässä porukassa. Pääset osaksi kehittyvää ja merkityksellistä toimintaa, jossa pidämme huolta sekä asiakkaidemme järjestelmistä että työyhteisöstämme. Lisäksi tarjoamme:

laajat työterveyspalvelut

katta