Fleet Management Coordinator

Secto Automotive on vuonna 2007 perustettu, suomalaisessa omistuksessa oleva autoleasing -palveluyhtiö, joka on Suomen kolmanneksi suurin yritysautojen omistaja. Secton liiketoimintaa ohjaavat kestävän kehityksen periaatteet ja siirtymä pois fossiilisista polttoaineista. Kasvumme moottoreina toimivat asiakkaidemme mutkaton autoarki ja kestävän autoilun edelläkävijyys.

Haemme hallinnointitiimiimme 2 asiakaspalvelun ammattilaista kokoaikaiseen ja määräaikaiseen tehtävään.

Miksi tämä rooli on olemassa

Tässä roolissa varmistat hallinnointiasiakkaidemme sujuvan ja laadukkaan asiakaspalvelun koko leasingkauden ajan. Vastaat ajoneuvokannan tietojen ajantasaisuudesta sekä sopimusten ylläpidosta, ja toimit tärkeänä yhteyspisteenä niin julkisen kuin yksityisen sektorin yritysasiakkaille.

Lisäksi roolilla on keskeinen merkitys taloudellisen tarkkuuden varmistamisessa leasingkauden aikaisten ostolaskuerojen hallinnan kautta.

Mitä tulet tekemään

Tässä roolissa vastaat erityisesti näistä kokonaisuuksista:

Autokannan hallinnointipalvelun tuottamiseen liittyvä asiakaspalvelu yritysasiakkaille

Sopimuskannan ylläpito ja seuranta

Validoit, tiliöit ja hyväksyt kauden aikaisia ostolaskuja

Millaista osaamista etsimme

Toivomme, että sinulla on:

Erinomaiset yhteistyö- ja viestintätaidot

Järjestelmällinen työskentelyote

Kokemusta asiakaspalvelullisista tehtävistä

Plussaa, jos löytyy

Kokemusta B2B -ympäristöstä, erityisesti ajoneuvojen hallinnointiin liittyen

Basware -ympäristöstä kokemusta

Millainen tekijä menestyy tässä roolissa

Arvostamme erityisesti näitä toimintatapoja:

Omistajuus: viet asiat loppuun ja ajattelet asiakkaan näkökulmasta.

Selkeys: osaat priorisoida ja tuoda esiin päätöksenteon kannalta oleelliset huomiot.

Yhteistyö: rakennat luottamusta ja saat asiat liikkumaan yli tiimirajojen.

Oppiminen: etsit tapoja parantaa prosesseja ja uskallat ehdottaa uutta.

Mitä tarjoamme sinulle?

Mahdollisuuden työskennellä vastuullisen autoilun edelläkävijänä ja vaikuttaa alan kehi