Senior Client and Broker Engagement Manager (w/m/d)

Seit über 100 Jahren steht AIG für Expertise bei der Absicherung ungewöhnlicher und komplexer Risiken. Mit unserer Erfahrung geben wir unseren Kunden Rückhalt, damit sie mutige Entscheidungen treffen und die Zukunft gestalten können. Wenn Sie zu uns kommen, werden Sie Teil eines ambitionierten Teams bei einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen. Gleichzeitig haben Sie die Möglichkeit, Risikomanagement neu zu denken.

Für die Position des

Senior Client and Broker Engagement Manager (w/m/d)

suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen neuen Kollegen (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams am Standort Frankfurt am Main.

Was Sie bei uns erwartet:

Eigenverantwortliche Betreuung und strategische Weiterentwicklung eines definierten Industriebroker- und Großkundenportfolios

Bei Großkunden eine proaktive, sparten- und abteilungsübergreifende Steuerung und Koordination aller Aktivitäten der AIG

Aktives, langfristiges Beziehungsmanagement mit Entscheidungsträgern, einschließlich des Managements und Sicherstellung einer hohen Kunden- und Brokerzufriedenheit

Organisation und Durchführung regelmäßiger Meetings (Jahresgespräche, Account Meetings, etc.) sowie von Broker- und Kundenveranstaltungen

Repräsentation der AIG auf externen Veranstaltungen, Messen und Foren

Sicherstellung der Erreichung der Vertriebsziele (Steuerung Targeting- und Vertriebsaktivitäten, Bestandssicherung und Ausbau, Neugeschäft sowie Kunden- und Brokerzufriedenheit)

Führung und Koordination virtueller Accountteams (Underwriting, Claims, Operations)

Enge Zusammenarbeit mit Fachspezialisten in Sparten wie Sach, Haftpflicht, Transport, Cyber, Financial Lines, Trade Credit und A&H zur Sicherstellung einer ganzheitlichen Kundenbetrachtung

Erarbeitung kundenspezifischer Pläne in enger Abstimmung mit den Spartenverantwortlichen

Verantwortung für Vertragsverlängerungen, Schadenkoordination auf Managementebene sowie proaktive Identifikation von Cross-Selling- und Upselling-Potenzialen

Pflege vertriebsrelevanter Daten in unseren Vertriebssystemen, Monitoring der Geschäftsentwicklung (anhand einschlägiger KPI’s einschließlich der Vorbereitung monatlicher „Production Meetings“ sowie Präsentation der Salesaktivitäten/-resultate in Management-Meetings

Selbstsicheres Projekt- bzw. kundenspezifisches Eskalationsmanagement

Klingt nach einer runden und spannenden Tätigkeit mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten? Ist es auch!

Um das oben beschriebene Bild abzurunden und zu erfüllen, bringen Sie Folgendes mit:

Hochschulabschluss oder gleichwertige versicherungsspezifische Ausbildung/Erfahrung

Umfassende, relevante Berufserfahrung in einer vergleichbaren strategischen Vertriebs-, Key-Account- oder Broker-Management-Rolle, vorzugsweise in internationalen großen Unternehmen

Bestehendes starkes Netzwerk zu Großkunden/Inhouse Brokern sowie Industriemaklern sowie nachweisbare Erfolge im Broker/Key Account Management

Spartenübergreifende Fachkenntnisse mit mindestens einer Schwerpunktsparte

Persönliche und methodische Kompetenzen

Sie wollen Mehrwert generieren und in einem globalen Versicherungskonzern ihre Erfahrung und Fähigkeiten einbringen

Profundes Verhandlungsgeschick mit Führungspersönlichkeiten auf Kunden-, Makler- und Versichererseite

Strategisches, analytisches und unternehmerisches Denken mit hoher Ergebnisorientierung

Ausgeprägte Kundenorientierung, Service-Mentalität und diplomatisches Geschick

Führungskompetenz im Sinne von „Influencing without Authority“ einschließlich der Fähigkeit virtuelle (Kunden-) Teams effizient und effektiv zu koordinieren

Fähigkeit stabile Beziehungen herzustellen bzw. weiterzuentwickeln (Glaubwürdigkeit, Authentizität)

Teamfähigkeit, selbstständiges Arbeiten und schnelle Auffassungsgabe

Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch

Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Reisebereitschaft und Professionalität im internationalen Umfeld

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt

Gute IT-Kenntnisse (MS Office 365, Salesforce)

Warum wir die beste Wahl sind:

Wir bieten Ihnen vielfältige Aufgaben und selbstbestimmte Tätigkeiten in einem digitalen und internationalen Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Smart Working. Wir arbeiten in flachen Hierarchien mit echten Gestaltungsmöglichkeiten. Teamarbeit steht bei uns an oberster Stelle. Regelmäßige Diversity & Inclusion-Veranstaltungen sowie Corporate Benefits und Fahrradleasing runden unsere Arbeitswelt ab. Zusatzleistungen wie 30 Tage Urlaub pro Jahr, arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12., betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen sind für uns selbstverständlich.

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungsportal.

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an Hanna Gamper unter +49 (0) 69 97113 234 oder

bewerbungen@aig.com

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