Asiakasneuvojia finanssi- ja vakuutusalalle

Etsimme finanssi- ja vakuutusalan asiakkaillemme uusia asiakasneuvojia tiimien tueksi. Työt alkavat loppuvuoden aikana (elokuu-marraskuu). Asiakasneuvojana vastaat asiakkaiden neuvonnasta ja opastuksesta pääasiassa puhelimitse. Työsi keskiössä on asiakkaiden haasteiden ratkaiseminen ja erinomaisen palvelukokemuksen varmistaminen. Tehtävät saattavat olla myös myynnillisiä.

Keskeisiä työtehtäviäsi ovat:

Ongelmanratkaisu sekä asiakkaiden neuvonta päivittäisissä palveluissa

Tuotteiden ja palveluiden myynti

Asiakastyytyväisyyden ja laadukkaan palvelun varmistaminen

Digipalveluiden käytön opastaminen

Yhteistyö tiimin ja muiden yksiköiden kanssa

Taustasi voi olla monenlainen - voit olla aloitteleva finanssi-/vakuutusalan osaaja tai jo kokenut konkari. Jotta tehtävään perehtyminen on mahdollisimman mutkatonta, toivomme ymmärrystä pankki-/vakuutusalan tuotteista ja palveluista esim. opintojen, työkokemuksen tai oman kiinnostuksen kautta.

Odotamme sinulta:

Hyviä vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaitoja

Jo suoritettuja tai loppusuoralla olevia opintoja soveltuvalta alalta (esim. kaupallinen koulutus)

Kykyä omaksua uusia järjestelmiä ja toimintatapoja

Tarkkuutta ja ratkaisukeskeistä työotetta

Paineensietokykyä kiireisessä ympäristössä

Myynnillistä otetta

Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa, ruotsin kielen osaaminen katsotaan eduksi

Tarjoamme monipuolisia ja vastuullisia tehtäviä finanssi- ja vakuutusalan yrityksissä sekä mahdollisuuden kehittyä ja edetä alan ammattilaiseksi. Palkkaus tarkastellaan tehtävän mukaan, pääasiassa finanssi- ja vakuutusalan työehtosopimusten taulukkopalkkojen mukaisesti. Ilmoitathan hakemuksessasi, milloin olisit valmis aloittamaan työt (työt alkavat elokuun-marraskuun aikana). Työsuhteet solmitaan ManpowerGroupin kanssa.

Kiinnostuitko ja voisitko olla etsimämme henkilö? Hienoa!

Hakeminen on yksinkertaista ja nopeaa sivustomme kautta: Klikkaamalla "Hae"-painiketta pääset vaivattomasti liittämään tietosi ja osoittamaan taustasi tehtävää