Kotoutumisen asiantuntija

Vantaan kaupunki, Konserninjohto ja elinvoima, Työllisyyden ja kotoutumisen palvelualue

Kansainvälisten asiakkaiden palvelut

Vernissakatu 1, 01300 Vantaa

Työsuhteen kesto: Vakituinen 01.07.2026 tai sopimuksen mukaan -

Haemme kotoutumisen asiantuntijaa työllisyyden ja kotoutumisen palvelualueelle. Tehtävä tarjoaa haasteita, jatkuvaa oppimista sekä mahdollisuuden itse vaikuttaa työn sisältöön. Vastavuoroisesti odotamme sinulta tavoitteellista työotetta sekä avointa ja positiivista asennetta. Niin vantaalaiset työnhakijat, työnantajat, kuin alueelle muuttavat uudet asukkaatkin löytävät sujuvasti meidät ja voivat luottaa siihen, että kaiken tekemisemme ytimessä on tehokas ja asiakaslähtöinen työnvälitys. Vahvistamme asukkaidemme mahdollisuuksia kouluttautua ja kehittää osaamistaan työelämän tarpeisiin. Tuemme Vantaalle muuttavien kotoutumista ja polkuja työllisyyteen.

Kotoutumisen asiantuntijan tehtävänä on edistää uusien kotoutujien ja muunkielisten vantaalaisten asiakkaiden kotoutumista tarjoamalla soveltuvia palveluita, jotka kehittävät asiakkaan yhteiskuntaosaamista, kielitaitoa, työelämätaitoja, ja parantavat edellytyksiä työllistyä. Kotoutumisen asiantuntijan roolissa vastaat muunkielisten asiakaspalvelukokonaisuuden sujuvuudesta, asiakkaan alkuvaiheen palveluiden organisoinnista, ohjauksesta ja neuvonnasta. Kotoutumisen asiantuntija vastaa asiakaspalvelun laadusta, kotoutumisprosessiin sekä laajemmin maahanmuuttoon liittyvien teemojen neuvonnasta ja ohjauksesta. Tulet työskentelemään kansainvälisten asiakkaiden palveluissa, Monikielisessä alkupalveluissa.

Tarjoamme sinulle sisällöltään merkityksellisen ja vastuullisen työtehtävän, jossa on mahdollisuus kasvaa ja kehittyä entisestään. Meillä on sinulle tarjolla monipuolinen työnkuva mukavassa ja kannustavassa organisaatiossamme. Asiakaspalvelumme on monipaikkaista. Palvelet asiakkaita Vantaalla Tikkurilassa ja Myyrmäessä.

Tehtävässä menestymisessä auttaa aikaisempi kokemus maahanmuuttaneiden kanssa työs