IT-lähitukihenkilö, Elisa Oyj

Oletko asiakaspalveluhenkinen ja valmis auttamaan yritysasiakkaita teknisissä haasteissa? Löytyykö sinulta luonnetta ratkoa ongelmia ja intoa saada hommat hoidettua? Jos vastasit kyllä, saatat olla etsimämme IT-lähitukihenkilö!

Me Clevryllä etsimme asiakkaallemme Elisa Oyj:lle ruotsinkielistä IT-lähitukihenkilöä vakituiseen työsuhteeseen Helsinkiin. Tehtävä on kokoaikainen ja työllistyt Clevryn kautta Elisalle. Töitä tehdään arkisin ja toimistotyöaikoina. Tehtävä alkaa joustavasti kevään 2026 aikana.

Mistä tässä tehtävässä on kyse?

Tehtävässä toimit yritysasiakkaiden tukena tietojärjestelmien, laitteistojen ja mobiililaitteiden kanssa. Työ tapahtuu asiakasyrityksen toimitiloissa ja koostuu IT lähituen tehtävistä. Työ tarjoaa sinulle upean mahdollisuuden kehittyä teknisen asiakaspalvelun ja teknisen tuen parissa kasvotusten, puhelimitse ja sähköisten palvelukanavien kautta. Tehtävään annetaan hyvä perehdytys sinua tukevan tiimin ja esihenkilön toimesta. Tehtävässä menestymiseen vaaditaan erinomaista ruotsin ja suomen kielen osaamista.

Tehtävään valitulle henkilölle teetetään perusmuotoinen turvallisuusselvitys.

Elisa Oyj

Elisa Oyj on suomalainen tietoliikenne- ja digitaalisten palveluiden markkinajohtaja. Elisan toimiala elää jatkuvassa muutoksessa digitalisoitumisen myötä ja vaikuttaa ihmisten työn sisältöön, työtapoihin, johtamiseen, työvälineisiin ja työympäristöön. Yrityksen visio on tulla arvostetuksi kansainväliseksi digitaalisten palveluiden tarjoajaksi ja erinomaisuuden esimerkiksi. Lisätietoja Elisasta voit lukea täältä: https://elisa.fi/

Pääasialliset tehtävät

Yritysasiakkaiden ongelmien ratkaiseminen ja tukeminen tietojärjestelmiin, laitteistoihin ja mobiililaitteisiin liittyvissä ongelmissa paikan päällä sekä sähköisten kanavien kautta

Odotamme sinulta

Aiempaa työkokemusta IT-tuen tehtävistä

Soveltuvaa IT-alan tutkintoa (esim. datanomi, IT-tradenomi)

Hyvää Microsoft 365 hallintaa ja kokemusta Active Directoryn käyt