Asiakaspalvelija (suomi & ruotsi) – Málaga, Espanja

Etsimme suomen- ja ruotsinkielisiä asiakaspalvelijoita Málagaan. Jos nautit asiakastyöstä ja haluat työskennellä kansainvälisessä ympäristössä, tämä voi olla sinulle sopiva mahdollisuus.

Tehtävänkuva

Saapuviin puheluihin vastaaminen sekä chat- ja asiakasviestien käsittely

Asiakkaiden auttaminen tilauksiin ja tuotteisiin liittyvissä kysymyksissä

Erinomaisten asiakaskokemusten varmistaminen jokaisessa kontaktissa

CRM-järjestelmän käyttö ja asiakastapausten hallinta

Tiimityöskentely ja tavoitteiden saavuttaminen

Odotamme sinulta

Sujuvaa suomen ja ruotsin kielen taitoa sekä englannin osaamista

Kokemusta tietokoneiden ja asiakasjärjestelmien käytöstä

Hyviä asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaitoja

Kärsivällisyyttä ja kykyä kohdata erilaisia asiakastilanteita

Joustavuutta ja valmiutta työskennellä muuttuvassa ympäristössä

Tarjoamme

Espanjalainen työsopimus ja kattavat työsuhde-edut

Palkallinen koulutus

Vakituinen työsuhde

Bonusjärjestelmä

Mahdollisuudet urakehitykseen

Moderni toimisto Benalmádenassa

Työajat arkisin (ma–pe klo 08:00–17:00 välillä)

Palkalliset lomat (4 viikkoa + lisäpäivät)

Sijainti: Málaga / Benalmádena

Työsuhde: kokoaikainen

Aloitus: sopimuksen mukaan