Safariopas talvikauteen 2026-2027

Etsimme innostunutta ja asiakaspalveluhenkistä safariopasta, joka haluaa jakaa Lapin taianomaisia hetkiä asiakkaillemme. Liity kasvavaan perheyritykseemme ja pääset työskentelemään monipuolisissa ja mielenkiintoisissa tehtävissä talvikaudella 2026-2027!

StayLapland on Rovaniemeläinen perheyritys, joka tarjoaa matkailijoille laadukkaita talviaktiviteetteja, majoituspalveluita. Toimipisteisiimme kuuluvat luonnon sydämessä sijaitseva yksityinen aktiviteettipuisto Kuoksa Wilderness Park, Postmaster Hotel historiallinen postitalo, joka on kunnostettu tyylikkäästi perinteitä kunnioittaen ja modernia mukavuutta tarjoten sekä Aurora Hill Resort, joka tarjoaa majoitusta ja elämyksiä Ollerovaaran upeissa maisemissa.

https://www.staylapland.com/our-company

Työnkuva ja tehtävät:

Työssä oppaan tehtävänä on tarjota asiakkaille unohtumattomia elämyksiä Lapin luonnossa. Työhön kuuluu asiakkaille suunnattujen aktiviteettien, kuten revontuliretkien, moottorikelkkailun ja poro- ja husky safareiden opastaminen.

Oppaan tulee hallita ryhmän ohjaaminen sekä varmistaa, että retkellä oleva ohjelma on viihdyttävää, informatiivista ja ennen kaikkea turvallista. Oppaan tehtävä vaatii kykyä kommunikoida selkeästi mutta ystävällisesti eri kulttuureista tulevien asiakkaiden kanssa. Lisäksi työ vaatii palveluhenkistä ja vastuullista työotetta ja valmiutta työskennellä niin muuttuvissa työtilanteissa kuin sääolosuhteissakin.

Safarioppaan rooli on paitsi opastaa, myös inspiroida asiakkaita, tarjota heille tietoa alueen luonnosta ja kulttuurista sekä tehdä heidän kokemuksestaan ainutlaatuinen ja mieleenpainuva.

Mitä odotamme sinulta?

Kykyä omaksua uusia työtehtäviä ja noudattaa annettuja ohjeistuksia

Kyky tehdä yhteistyötä muiden oppaiden ja tiimin kanssa, jotta asiakkaat saavat parhaan mahdollisen kokemuksen. Vaikka tiimityö on tärkeää, oppaalta odotetaan myös kykyä toimia itsenäisesti ja ottaa vastuuta omasta roolistaan.

Aito kiinnostus asiakkaiden hyvinvointiin ja heidän tarpeidensa