Vastaanottovirkailija - Scandic Joensuu

MEILLÄ ON PAIKKA SINULLE VASTAANOTTOVIRKAILIJA

Haemme vastaanottovirkailijaa Scandic Joensuun tiimiin. Työsuhde on osa-aikainen 90h/3vko ja toistaiseksi voimassaoleva. Toivomme, että voit aloittaa mahdollisimman pian.

Aikaisempi kokemus Opera Cloud järjestelmästä nähdään merkittävänä etuna.

Anniskelulainsäädännöstä johtuen tehtävässä vaaditaan 18-vuoden ikää.

Lähetäthän hakemuksesi pian, sillä teemme valinnan heti oikean henkilön löydyttyä!

Tarjoamme sinulle:

Monipuolisen työympäristön suuressa hotelliketjussa, jossa löytyy lukemattomia mahdollisuuksia kehittyä ja oppia uutta. Saat myös Scandicin henkilökuntaedut käyttöösi jo kuukauden työsuhteen jälkeen. Etuihimme kuuluu ravintoloiden ruoka- ja juoma-alennuksia, hotellien majoitusedut, ePassi-etuja, työterveyshuolto ja useiden yhteistyökumppaniemme tarjoamia alennuksia.

Mitä odotamme sinulta?

Innokasta ja aurinkoista asiakaspalveluasennetta - Hyvää paineensietokykyä - Halukkuutta oppia uutta ja kehittyä - Kyvykkyyttä tehdä sekä aamu- että iltavuoroja ja tarvittaessa halukkuutta tehdä yövuoroja - Vähintään 2 vuotta kokemusta alalta - Anniskelu- ja hygieniapassi

Lisäksi tehtävässä menestyy tiimiläinen, jolla on hyvät yhteistyötaidot ja sujuva kirjallinen sekä suullinen kielitaito niin suomeksi kuin englanniksikin. Muut kielet sekä alan koulutus katsotaan eduksi. Ennen kaikkea sinulla on palava halu luoda erinomaisia asiakaskokemuksia.

Työtehtäväsi vastaanottovirkailijana:

Vastaanotto on hotellin keskus, joten olet aina tapahtumien keskipisteessä. Emme aina tiedä, millaisia haasteita kohtaamme päivän aikana, mutta ratkaisemme ne yhteistyössä eri osastojen kanssa - aina vieraidemme parasta ajatellen. Be Caring on yksi Scandicin neljästä arvosta, jotka ohjaavat ainutlaatuista asiakaspalvelukokemustamme.

Vastaanottovirkailijana työtehtäviisi kuuluvat vieraiden sisään- ja uloskirjaaminen Opera Cloud-järjestelmässä, lämmin ja asiantunteva asiakaspalvelu sekä osallistuminen työhön osaston tavoitteiden saavu