Työllisyysasiantuntija

Haemme Eteläisen Keski-Suomen työllisyysalueelle Mänttä-Vilppulan toimipisteeseen vakituiseen virkaan työllisyysasiantuntijaa. Tehtävän painopiste on monialainen yhteispalvelu, mutta asiakkaita on myös muista asiakasryhmistä.

Haettava tehtävä sijoittuu Eteläisen Keski-Suomen työllisyysalueelle. Työllisyysalueeseen kuuluvat Joutsa, Jämsä, Keuruu, Luhanka, Multia, Mänttä-Vilppula, Petäjävesi ja Toivakka. Vastuukuntana ja työntekijöiden työnantajana toimii Jämsän kaupunki. Työntekopaikka on palvelussuhteen alussa Mänttä-Vilppula.

Työllisyysasiantuntija työskentelee työnhakija- ja työnantaja- ja yritysasiakkaiden kanssa. Pääasiallisena tehtävänä ovat julkisesta työvoimapalveluiden järjestämisestä annetun lain mukaiset neuvontaan ja ohjaukseen liittyvät viranomaistehtävät. Näitä ovat esimerkiksi: laaja-alainen henkilökohtainen asiakaspalvelu, työnhakija-asiakkaiden palvelutarpeen arvioiminen, työttömyysturvatehtävät sekä yritysten ja työnantajien kontaktointi. Tehtävä painottuu monialaisen tuen yhteispalveluun, mutta asiakkaita on myös muista asiakasryhmistä. Palveluprosessissa tärkeää on asiakkaiden työkyvyn tunnistaminen ja tukeminen sekä työnvälitys.

Palvelu perustuu asiakkaan tarpeeseen ja palvelukokonaisuuksia rakennetaan alueen kuntien, kaupunkien ja yhteistyökumppaneiden palveluja hyödyntäen. Tehtävään liittyy myös osallistuminen työllisyysalueen toiminnan kehittämiseen yhdessä sidosryhmien kanssa.

Tehtävä sisältää laajaa julkisen vallan käyttöä asiakkaan palveluprosessissa. Tämän vuoksi tulee hallita ja osata soveltaa työtä ohjaavaa lainsäädäntöä. Työllisyysasiantuntijana vastaat siitä, että toimit tehtävässäsi lainmukaisesti, yhdenvertaisuutta ja hyvää hallintoa noudattaen. Tehtävässä onnistuaksesi tarvitset muutoskyvykkyyttä, taitoa ottaa haltuun uusia lainsäädännön ohjeistuksia, tietoteknistä osaamista, ratkaisukeskeistä asennetta, paineensietokykyä sekä hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja.

Tehtävässä edellytettävä koulutus on soveltuva korkeakoul