Asiakkuusasiantuntija, OP Kaskimaa

Haaveiletko uusien asiakassuhteiden luomisesta ja vanhojen ylläpitämisestä? Sykkiikö sydämesi yritysliiketoiminnalle ja yritys- tai maatalousrahoitukselle? Onko sinulla jo kattavat verkostot Ylä-Savossa ja intohimoa kasvattaa niitä entisestään? Mikäli vastasit kyllä, tämä tehtävä voisi olla juuri sinulle!

OP Kaskimaa toimii Ylä-Savossa ja Kuhmon alueella. Toimialueemme on tunnettu monista oman alansa huippuyrityksistä sekä vahvasta maa- ja metsätalouden toimialaosaamisesta. OP Pohjolaan kuuluvalla pankilla on 48 000 asiakasta ja sen henkilöstön määrä on 90. Pankin vakavaraisuus on vahva ja asiakasliiketoiminnan volyymi on noin 1,77 miljardia euroa.

Haemme OP Kaskimaan yritystiimiin kokoaikaisiin ja toistaiseksi voimassa olev iin työsuhte isiin kahta asiakkuusasiantuntija a vastaamaan yritys- ja maatalousasiakkaiden laadukkaan asiakaskokemuksen toteutumisesta. Työ alkaa sopimuksen mukaan, kesäkuussa 2026.

Tehtävästä

Tässä tehtävässä vastuullasi on laaja-alainen ratkaisumyynti yritys- ja maatalousasiakkaiden rahoitukseen ja talouden turvaamiseen liittyvissä palveluissa digitaalisten kanavien kautta, puhelimessa ja konttorilla. Hoidat asiakkuuksia kokonaisvaltaisesti ja pitkäjänteisesti etsien parhaita mahdollisia ratkaisuehdotuksia asiakkaiden tilanteisiin hyödyntämällä koko tiimisi ja työyhteisösi asiantuntijuutta. Kohtaat yritysasiakkaita hyvin erilaisissa tilanteissa ja hoidat yritysten arkeen tai isompiin investointeihin liittyviä rahoitusratkaisuja.

Luot vahvat verkostot ja henkilösuhteet asiakkuuksiin sekä toimit tiiviissä yhteistyössä pankin kanssa varmistaen kokonaisvaltaisen palvelukokemuksen. Vastaat hoitamiesi asiakkuuksien suunnitelmallisesta kehittämisestä ja syventämisestä, ylivertaisen asiakaskokemuksen toteutumisesta sekä yhteistyöstä myyntitavoitteiden saavuttamiseksi. Hoidat asiakkuuksia ratkaisukeskeisellä ja asiakaslähtöisellä otteella. Ymmärrät asiakkaidemme liiketoimintaa ja autat yrittäjiä menestymään.

Tarkempi tehtävänkuva määrä