Asiakaspalvelija, CAP-Autokoulu Helsinki Haaga ja Maunula (Kesätyö)
About this role
Kiinnostaisiko sinua monipuolinen ja itsenäinen työ Suomen suurimmassa kuljettajakoulutusyrityksessä, jossa pääset vaikuttamaan liikenneturvallisuuden parantamiseen?
\\*\\*Haemme yhtä osaavaa asiakaspalvelijaa Helsingin Haagan ja MaunulanCAP-Autokouluihin.\\*\\*Kyseessä on kesätyö 1.4.-30.9.2026 aikavälille.
Tulet toimimaan Helsingin Haagan toimipisteellä maanantaista keskiviikkoon ja Maunulan toimipisteellä torstaista perjantaihin. Työ ei sisällä etätyötä, vaan työtä tehdään toimipisteellä ja on sidonnainen toimipisteen aukioloon. Haagan toimipiste on avoinna ma-ke klo 9.30-17.30 ja Maunulan toimipiste to klo 9.30-17.30 ja pe klo 9.30-15. Päiväsi koostuvat asiakaspalvelusta puhelimitse, sähköpostitse sekä kivijalka-asiakkaiden asiakaspalvelusta toimipisteellä toimiston aukioloaikoina. Tehtäviisi kuuluu ajotuntien varaus, työaikakalentereiden hallinta, toimipisteen siisteydestä huolehtiminen sekä liikenneopettajien tiimikaverina työskentely.
Helsingin vilkkailla toimistoillamme käy paljon asiakkaita aina 15-vuotiaista alkaen. Iloinen, toimeen tarttuva ja asiakaspalvelusta nauttiva henkilö, laitathan hakemuksen tulemaan. Tarjoamme sinulle mukavan tiimin ympärillesi alueen muista asiakaspalvelijoista sekä liikenneopettajista toimipisteellä.
CAP-Group on kuljettajakoulutuksen johtava toimija Suomessa ja Saksassa, ja sen tavoitteena on parantaa liikenneturvallisuutta laadukkailla palveluilla, modernilla asiakaskokemuksella ja digitaalisilla oppimisinnovaatioilla. Asiakaspalvelijana pääset osaksi tätä kehitystä tarjoamalla asiakkaillemme ensiluokkaista palvelua. Tehtäviisi kuuluu myös autokoulusihteerin työtehtäviä kuten esim. kalenterien hallintaa, asiakasneuvontaa ja tuotteiden myyntiä sekä liikenneopettajien tukemista. Työskentely tapahtuu monikanavaisesti, useita järjestelmiä hyödyntäen.
*Etsimme henkilöä, jolla on:**
Hyvät vuorovaikutustaidot, palvelualttius ja myyntihenkisyys
Ahkeruutta, tunnollisuutta ja oma-aloitteisuutta
Itsenäinen työote, paineensie
Responsibilities
- *Etsimme henkilöä, jolla on:**
- Hyvät vuorovaikutustaidot, palvelualttius ja myyntihenkisyys
Requirements
- Ahkeruutta, tunnollisuutta ja oma-aloitteisuutta
- Itsenäinen työote, paineensie