Lähihoitaja kotihoito digitaalisen palvelutoiminnan keskus, Hamina/Kouvola

Haemme kahta lähihoitajaa määräaikaisiin työsuhteisiin kotihoidon digitaaliseen palvelutoiminnan keskukseen (DPK) 31.12.2026 asti sekä meillä on myös lyhytaikaisempia määräaikaisuuksia kesäajalle.

Kotihoidon digitaalisen palvelutoiminnan keskuksen tehtävänä on vastata kotihoidon keskitetystä puhelinpalvelusta, viestien käsittelystä sekä kotihoidon digitaalisten palveluiden tuottamisesta, kuten etähoivasta. Puhelinpalvelu vastaa asiakkaiden, omaisten ja yhteistyötahojen yhteydenottoihin arkena, viikonloppuna ja arkipyhinä klo 7-21.15.

DPK:n lähihoitajana toteutat kotihoidon palveluja sosiaalihuollon vaatimusten mukaisesti ja reagoit asiakkaan tilan ja toimintakyvyn muutoksiin. Tehtävässä työskentelet puhelinpalvelussamme ja mahdollistat kotihoidon asiakkaiden etäkäynnit kuvapuheluiden avulla. Toimipisteet sijaitsevat Haminassa ja Kouvolassa. Sinulla on mahdollisuus vaikuttaa, kumpaan toimipisteeseen sijoitut.

Meillä työskentelee tiivis ja toisiaan tukeva tiimi, jossa jokainen työyhteisön jäsen on tärkeä. Tunnistamme yksilölliset erityisosaamiset ja edistämme hyvinvoivaa toimintakulttuuria, jossa huumorintaju auttaa meitä jaksamaan ja joustava työote on olennainen osa sujuvaa arkeamme. Olemme sitoutuneita työhömme ja yhteisiin tavoitteisiimme. Etsimme tiimimme henkilöä, jolla on vahvat työyhteisötaidot ja halu rakentaa avointa, kunnioittavaa ja yhteistyöhön perustuvaa työkulttuuria. Tiedostat, että hyvä vuorovaikutus rakentuu aidosta kuuntelemisesta ja toisen huomioimisesta. Kykenet työskentelemään tiimissä, mutta myös itseohjautuen.

Odotamme sinulta hyviä yhteistyötaitoja, paineensietokykyä, laajojen kokonaisuuksien hahmottamista ja kykyä reagoida nopeasti muuttuviin tilanteisiin. Työ on ajoittain hektistä ja haastavaa, mutta tukenasi on yksikön huumorintajuinen ja taitava tiimimme. Olet oma-aloitteinen ja sinulla on hyvät tietotekniset taidot. Tehtävässä edellytetään Life Care-ohjelmiston osaamista, eduksesi katsotaan muiden digitaalisten järjestelmien osaamin