Mainframe Service Manager

Rakennamme yhdessä tulevaisuuden Fenniaa asiakasarvo edellä, jotta asiakkaamme, omistajamme, voivat yrittää ja elää. Visiomme on olla vetovoimaisin, vastuullinen toimija. Neljä arvoamme, reilu, vastuullisesti rohkea, kehittyvä ja yhdessä, ohjaavat sitä, miten saavutamme tavoitteemme. Ihmiset tekevät muutoksen. Fenniassa työskentelee rohkeita edistäjiä eri aloilta, devaajista asiakaspalvelun rautaisiin ammattilaisiin. Jos olet vastuullisesti rohkea ja reilu tiimipelaaja, joka haluaa kehittää asioita yhdessä, voisit sopia joukkoomme. Koetko sydämesi sykkivän meille? Lue tarkempi tehtävän kuvaus alta ja ryhdy toimeen. Tulevaisuutesi. Fennia.

Oletko palvelunhallinnan ammattilainen, jolla on kokemusta palveluiden ohjaamisesta, kehittämisestä ja seurannasta monitoimittajaympäristössä? Etsimme nyt Teknologiayksikköömme Service Manageria vastaamaan Mainframe sovelluskokonaisuudesta.

Service Managerin roolissa vastaat Fennian palvelunhallinnan toimintamallien sekä niiden mukaisten prosessien ja aktiviteettien seurannasta ja ohjauksesta vastuualueesi osalta. Edistät aktiivisesti palveluympäristön toimivuuden kehittämistä. Toimit keskeisessä roolissa toimittajayhteistyössä ja sen kautta palveluiden sopimuksen mukaisuuden toteutumisen varmistamisessa sekä kustannusseurannassa.

Roolissasi toimit tiiviissä yhteistyössä niin Teknologiatoiminnon, yritysasiakkaiden liiketoiminta kuin palveluiden tuottamiseen ja kehitykseen vaadittavien eri sidosryhmien kanssa palveluiden toimivuuden ja palvelutuotantoonvientien onnistumisen varmistamisessa ja koordinoinnissa.

Tarjoamme sinulle:

Vakavaraisen, vahvan perustan omaavan mutta myös muutoshenkisen työnantajan

Monipuoliset ja mielenkiintoiset tehtävät, joissa pääset työskentelemään IT-näkökulmasta erilaisten sovellusten elinkaarien parissa

Modernit työkalut ja tavoiteteknologiat

Erinomaiset kasvu-, kehitys- ja lisäkouluttautumismahdollisuudet

Arkea sujuvoittavan liukuvan työajan sekä hybridityön toimintamallin

Kattavat henkilöstö