Haluatko rakentaa VENI Energian brändiä ja asiakasviestintää tavalla, joka näkyy asiakaskokemuksessa? VENI Energia Oy etsii nyt Brand & Marketing Communications Specialistia/Manageria!
Tehtävänkuvaus
Brand & Marketing Communications Specialistina/Managerina vastaat VENI Energian brändin ja viestinnän kehittämisestä ja koordinoinnista. Tehtävässä tarkastelet asiakaspolkua kokonaisuutena ja varmistat, että viestintä tukee brändiä ja asiakaskokemusta kaikissa sen vaiheissa. Rakennat ja kehität brändin käytännön toteutusta esimerkiksi brändikirjan, tone of voicen ja viestipilarien kautta sekä toimit linkkinä eri tiimien välillä varmistaen, että brändilupaus näkyy johdonmukaisesti asiakasviestinnässä, materiaaleissa ja kanavissa.
Keskeinen osa roolia on asiakasviestinnän suunnittelu ja käytännön toteutus. Kehität ja toteutat asiakasviestinnän vuosikelloa yhdessä liiketoiminnan kanssa ja tuotat sisältöä esimerkiksi asiakasviesteihin, uutiskirjeisiin ja markkinapäivityksiin, jotka auttavat avaamaan energiamarkkinan ilmiöitä asiakkaille ymmärrettävällä tavalla.
Lisäksi vastaat perusnäkyvyyden ylläpidosta ja kehittämisestä esimerkiksi verkkosivujen ja LinkedInin osalta. Tehtävässä seuraat viestinnän ja sisältöjen vaikuttavuutta sekä kehität toimintaa datan ja havaintojen pohjalta.
Millaista osaajaa etsimme?
Etsimme henkilöä, joka nauttii vastuusta ja haluaa kehittää kokonaisuuksia, ei vain toteuttaa valmiita suunnitelmia. Tässä roolissa menestyy henkilö, joka pystyy yhdistämään strategisen ajattelun ja käytännön tekemisen viestinnän eri osa-alueilla. Tehtävä on uusi, joten toivomme Sinun innostuvan siitä, että työnkuva kehittyy ajan myötä.
Työskentelet itsenäisesti, mutta tehtävässä onnistuminen vaatii vahvoja yhteistyö- ja vuorovaikutustaitoja. Toimit päivittäin eri sidosryhmien kanssa ja kokoat sisältöjä useiden asiantuntijoiden näkemyksistä, joten kyky viestiä selkeästi ja rakentaa yhteistyötä on tärkeää. Lisäksi toivomme, että sinulla on näkemystä siitä, mite